沈陽眾森企業管理咨詢公司在實踐中看到,管理者一定要具備學者型及專家型的頭腦。學者跟專家有差別嗎?當然有。在我看來,學者是一天到晚都在學習、研究、探討問題的人;而專家則是一天到晚做事情、勤于實踐的人。只有將學者與專家的頭腦結合起來,做到理論與實踐相結合,才可能成為最好的管理者。
這樣的管理者必須具備以下四種能力:組織力、分析力、理解力及溝通力。
(1)組織力。能把人、機、時、地、事、物有機組合起來,就叫組織力。比如,一件事應該由某個部門做,還是需要跨部門組織協調;是我們公司自己做,還是需要找同行一起做。
(2)分析力。分析力就是善于分析利弊得失。即使只投資一角錢,也要用SWOT分析一下優勢、劣勢及機會;在分析機會的過程中,還要分析會不會產生一些所謂的威脅。這些威脅點就像人的出生年、月、日、時一樣,決定著企業的走向。
為什么最近的業績會下降?為什么大客戶會流失?為什么出口不暢?為什么在內銷市場鋪的貨賣不出去……經過SWOT分析發現,有些是因為產品的質量不好,有些是因為產品款式不對,有些是因為服務態度不好,有些是因為品牌形象不到位,有些是因為市場普遍不景氣……你必須先分析原因再來找對策,否則就是閉著眼睛走路,遲早會栽跟頭。 |